Wenn ein Quarzheizelement ausfällt, kostet Sie jede Minute Geld.
Sobald ein Quarzheizelement in Ihrer Produktionslinie kaputtgeht, müssen Sie gegen die Zeit kämpfen. Das ist eine sehr stressige Situation. In der Regel haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder warten Sie auf die Unterstützung des Herstellers – oder Sie suchen jemanden vor Ort, der binnen 24 Stunden einen Techniker schicken kann.
Die Probleme mit dem Hersteller
Die Zusammenarbeit mit dem Hersteller kann ein Albtraum sein. Man muss endlose Formulare ausfüllen und darauf warten, dass die Ersatzteile aus der anderen Weltseite geliefert werden.
Wenn Sie eine Anlage mit hohem Durchsatz betreiben – insbesondere bei der Herstellung von PET-Produkten – ist es unrealistisch, zwei Wochen auf Ersatzteile zu warten. Ein defektes Heizelement kann das gesamte Wärmeprofil Ihrer Anlage ruinieren.
Sie verlieren dadurch Erträge – und somit Geld. So einfach ist das.
Eine schnellere Lösung
Wir machen die Dinge anders. Wir sind direkt in China ansässig und fungieren als direkte Quelle für Ersatzteile. Unser Ziel ist es, alle Bürokratischen Hürden abzubauen, damit die Anlage schnell wieder in Betrieb genommen werden kann.
Vergessen Sie den „Antragprozess“. Wir fangen sofort an zu arbeiten. Wir können einen Techniker innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen vorbeischicken, um herauszufinden, was genau passiert ist. War es ein Spannungssprung? Ein defekter Anschluss? Oder hat das Heizelement einfach seine Lebensdauer erreicht?
Das richtige Gleichgewicht finden
Hochleistungs-Quarztuben liefern die notwendige Wärme – doch sie leiden in schwierigen Umgebungen. Das Austauschen einer Tube ist zwar einfach – doch wichtig ist es, sicherzustellen, dass die neue Lampe richtig angeschlossen wird, damit sie nicht sofort wieder ausfällt. Wir liefern Ersatzteile, die perfekt in Ihre bestehende Anlage passen – doch Sie müssen weiterhin auf die Kontaktpunkte achten.
Falls es Oxidation an den Anschlüssen gibt, entsteht mehr Widerstand – und das führt dazu, dass die Lampe früh ausfällt.
Ich werde Ihnen nicht weismachen, dass wir ein „perfektes“ System haben. Quarzlampen haben schließlich eine begrenzte Lebensdauer – sie werden irgendwann kaputtgehen. Doch das Wichtigste ist, dass Ihre Produktion nicht monatelang stillstehen muss, während irgendein Büro einen Reiseantrag genehmigt.