OEM پارٹس کا انتظار کرنے کی حقیقی قیمت
جب آپ کی پروڈکشن لائن میں انفراریڈ لیمپ خراب ہو جاتا ہے، تو آپ صرف ایک بلب ہی نہیں، بلکہ پیسے بھی کھو دیتے ہیں۔ ہر گزرتے گھنٹے سے آپ کو نقصان ہوتا ہے۔
زیادہ تر انجینئرز ایک پریشان کن صورتحال میں پڑ جاتے ہیں۔ ان کے پاس دو ہی راستے ہیں: یا تو وہ اصل ساخت کار سے رابطہ کرکے وارنٹی فارم بھریں، اور امید کریں کہ چند ہفتوں میں پارٹس موصول ہو جائیں؛ یا پھر وہ کسی مقامی شخص کی مدد لیں، تاکہ وہ کل ہی آکر مسئلہ حل کر سکے۔
کاغذی کارروائیاں مشینوں کو ٹھیک نہیں کر سکتیں۔
بڑی OEM کمپنیاں عموماً مرکزی ہیڈکوارٹرز کے ذریعے مشینوں کی مرمت کرتی ہیں۔ آپ کو فارم بھرنا پڑتا ہے، ٹکٹ نمبر کا انتظار کرنا پڑتا ہے، اور امید کرنی پڑتی ہے کہ پارٹس دستیاب ہوں۔
ہم تو الگ طریقے سے کام کرتے ہیں۔ ہمارا خیال ہے کہ مسئلہ حل کرنے کے لئے فوری طور پر کسی شخص کو وہاں بھیجنا ضروری ہے۔ اگر آپ کا ہیٹنگ سسٹم خراب ہو جاتا ہے، تو آپ کو کسی PDF دستورالعمل کی ضرورت نہیں، بلکہ آپ کو ایک مناسب لیمپ اور ایسا شخص درکار ہے جو اسے صحیح طریقے سے استعمال کر سکے۔
پروڈکشن لائن کو چلانا
اصل بات یہ ہے کہ انفراریڈ لیمپس استعمال شدہ اشیاء ہیں؛ ان کا استعمال کرنے کے بعد وہ خراب ہو جاتے ہیں۔ چاہے آپ PET بنانے کے لئے شارٹ ویو کوارٹز ٹیوبوں کا استعمال کر رہے ہوں، یا کسی چیز کو سخت کرنے کے لئے میڈیم ویو ہیٹر کا استعمال کر رہے ہوں، وہ بھی بالآخر خراب ہو جاتے ہیں۔
تکنیکی پہلوؤں جیسے وولٹیج، واٹیج، اور لمبائی تو معمول کے ہی ہیں۔ لیکن جب مشین خراب ہو جاتی ہے، تو مدد حاصل کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔
24 گھنٹوں کے اندر کسی شخص کو وہاں بھیجنا، چھوٹی مشکلات کو بڑے مسائل میں بدلنے سے بچانے کا بہترین طریقہ ہے۔ ہم تشخیص اور مرمت کا کام خود کرتے ہیں۔ اس سے آپ کے مینٹیننس عملے کو بھی مشکلات سے بچنے میں مدد ملتی ہے۔
خطرہ
لیکن اگر آپ OEM کمپنیوں سے دور جاتے ہیں، تو آپ کو احتیاط کرنی پڑے گی۔ آپ نہیں جان سکتے کہ پیرامیٹرس کیا ہونے چاہئیں۔ اگر وولٹیج میں تھوڑی سی بھی غلطی ہو جائے، تو لیمپ خراب ہو سکتا ہے، یا سسٹم بھی خراب ہو سکتا ہے۔
یہی وہ جگہ ہے جہاں ہم کام آتے ہیں۔ ہم لیمپ کو مشین میں لگانے سے پہلے ہر پیرامیٹر کی باریک بینی سے جانچ کرتے ہیں۔ ہم یقین کرتے ہیں کہ سب کچھ پہلی بار ہی درست ہو جائے، تاکہ آپ کو مزید فکر کرنے کی ضرورت نہ پڑے، اور آپ اپنا کام جاری رکھ سکیں۔