クォーツヒーターが故障すると、1分1分が損失につながります。生産ライン上でクォーツヒーターが壊れてしまった瞬間から、時間との戦いが始まります。とても緊張する状況です。通常、二つの選択肢があります。一つはOEMメーカーに待ってもらうこと、もう一つは、24時間以内に技術者を現地に派遣してくれる業者を探すことです。
OEMメーカーとのやり取りの苦労
工場側との連携は本当に大変です。絶え間ない書類作業をこなし、世界の反対側から部品が届くのを待たなければなりません。 大量生産を行っている工場では、特にPETの成形や硬化工程において、部品を待つのに2週間もかかるのは現実的ではありません。1つのヒーターが壊れるだけで、全体の熱管理が乱れてしまいます。 結果として、生産効率が低下し、利益も失われます。それだけです。
より迅速な修理方法
私たちは違った方法で対応します。私たちは中国に拠点を置き、直接工場に部品を提供しています。私たちの目的は、何かが壊れてから修理されるまでの手続きを省くことです。 「申請プロセス」などは気にせず、すぐに対応します。24時間以内に技術者を現地に派遣し、何が原因かを調べます。電圧の急変か？接続部分の問題か？それとも単純に寿命が来ただけか？
バランスを取ること
高ワット数のクォーツチューブは必要な熱を供給してくれますが、過酷な環境ではすぐに壊れてしまいます。 チューブを交換するのは簡単ですが、新しいヒーターが適切に接続されており、すぐに壊れないようにするのが難しいです。私たちは既存の設備に合う部品を提供しますが、接続点には注意が必要です。 端子に酸化があると、抵抗が増えてしまいます。それがヒーターを早く壊す原因です。 正直に言って、私たちのシステムが「完璧」だとは言えません。クォーツヒーターにも寿命があり、最終的には壊れてしまいます。しかし、重要なのは、そうなった時でも、会社の承認を待って1ヶ月も生産を止める必要がないということです。