ऐसे ही खराब हो चुके हीटरों के कारण अपनी उत्पादकता को नष्ट न होने दें!
जब आपकी उत्पादन लाइन में उपयोग होने वाला क्वार्ट्ज हीटर खराब हो जाता है, तो आप सिर्फ एक लैंप नहीं खो रहे हैं… आप हर सेकंड में पैसे भी खो रहे हैं।
ज्यादातर लोग बस OEM को फोन करके इंतज़ार करते हैं… वे एक टिकट बनाते हैं, जवाब का इंतज़ार करते हैं… और फिर दुनिया के दूसरे छोर से टेक्नीशियन के आने का इंतज़ार करते हैं। जब तक वह टेक्नीशियन पहुँचता है, तब तक आपको कई दिनों का नुकसान हो चुका होता है… यह तो एक बुरा सपना ही है।
हम तो अलग तरीके से काम करते हैं।
हम आपको परेशानी में डालने के बजाय 24 घंटे की ऑन-साइट सहायता प्रदान करते हैं… हमारे इंजीनियर तुरंत ही आपकी फैक्ट्री में पहुँचकर समस्या का समाधान करते हैं, एवं खराब हुए हार्डवेयर को बदल देते हैं… इससे संभावित कई दिनों का नुकसान कुछ ही घंटों में ही ठीक हो जाता है।
ऊर्जा-दक्ष क्वार्ट्ज ट्यूब तो तेज़ उत्पादन हेतु अच्छे हैं… लेकिन ये आपके विद्युत संबंधी उपकरणों के लिए हानिकारक हैं… यदि आपकी वायरिंग ऐसी गर्मी को सहन नहीं कर सकती, तो आपके उपकरण जल्द ही खराब हो जाएँगे।
हम आपकी फैक्ट्री में जाकर आपकी सुविधाओं की जाँच करते हैं… हम यह सुनिश्चित करते हैं कि गर्मी वहीं रहे, एवं नियंत्रण पैनलों में न जाए।
हार्डवेयर के मामले में… हमारे हीटर “ड्रॉप-इन” रिप्लेसमेंट हैं… इसका मतलब है कि आपको वीकेंड में कुछ भी ठीक करने की आवश्यकता नहीं है… आप बस पुराने ट्यूब को निकालकर नया ट्यूब लगा दें… बस।
लेकिन सबसे अच्छी बात यह है कि हम सिर्फ आपको एक बॉक्स भेजकर शुभकामनाएँ नहीं देते… हम ऑन-साइट रहकर यह सुनिश्चित करते हैं कि लैंप सही जगह पर है, एवं वोल्टेज स्थिर है… फिर ही हम वहाँ से चले जाते हैं।
आपकी उत्पादन लाइन को किसी कॉर्पोरेट अनुमोदन की प्रतीक्षा नहीं करनी है… हमें तो आपकी फैक्ट्री ही ज्यादा महत्वपूर्ण है… कागज़ी कार्यों से नहीं।